• 客服电话(8:00-17:00)
    0532-80995778
  • VIP服务(7x24小时)
    0532-80995778
  • 客服邮箱
    ask@zhaofeng.net
  • 在线客服
    售前QQ:962650760
    售后QQ:835839397
当前位置:首页 > 动态 > 兆丰观点
让网站主动走进客户
时间:2015-3-4 10:51:43  关注度:2348

很多人都认为网站需要做好之后,然后等着客户主动上门,其实这种认识是缺乏全面性的。网站相对于其他传统销售门店来讲,是具备吸引力的,能够提升客户主动咨询的机率,但是这并不代表着我们可以什么都不做。我们可以通过改善网站主动走进客户,发挥网站更大的作用。

互联网也是我们开拓市场的重要手段,针对于天猫、京东以及一些小型的第三方交易平台,很多人认为互联网交易是一种一锤子买卖。但是针对于传统行业转型来讲,互联网只是给我们敞开了一扇与客户沟通的窗口,我们仍然需要尽力的维护好客户,让客户通过网站与我们加强沟通。因此我们需要通过网站吸引客户,与客户沟通,进而留住客户。

那么如何才能留住客户呢?首先我们需要弄明白客户来我们的网站是来做什么的,当然是来寻找自己需要的信息的,因此,我们的主要任务是提供客户想要的信息。很多网站建设者花费大量的经理希望能够通过图片吸引客户,认为读图时代就要是以视觉体验为主。当然,视觉体验式留住客户的第一步,但是能够进入网站的人,必然不是为了看你的图片而来的,他的目的自然事项通过网站能够得到自己想要的信息。而为了能够找到自己想要的信息,就需要在众多的信息中筛选出自己想要的。如果这个时候他阅读到的信息都是有价值的,他就会继续阅读,甚至日后会频繁登陆网站查看信息。相反,如果在筛选信息时阅读到的内容全是垃圾信息,千篇一律,那么,他会判断这样的网站是不可能提供给自己有价值的信息的,当然也就不会被网站吸引

有价值的内容,永远是留住客户的制胜法宝。

但是也不能为了提供有价值的信息而盲目的填充整版的内容,那样,客户就会渐渐的被杂的内容所迷惑,如果在一定时间内找不到自己想要的信息,就会失去耐心离开网站。因此在提供有价值的信息时,要使得客户能够尽快锁定目标,就可以把这一点发展成为你的优势。突出某些部分或者创立项目列表使网页信息容易打到和浏览。

文章编辑:青岛网站建设公司