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对网易狙击陌陌三点不靠谱分析
时间:2014-12-11 9:48:57  关注度:736

越是临近年关,互联网江湖越不平静。这不,处于上市静默期的陌陌正遭遇空前公关危机,让唐岩始料未及的是,作为曾在网易待过8年的资深员工,会在此时卷入与老东家的纠葛之中。

凌晨网易突如其来的一则声明,使唐岩毫无悬念地霸占今天科技头条。网易对唐岩的指责主要围绕三点:1、在职期间创办陌陌,并利用职务之便获取网易信息、技术资源;2、唐岩向其妻做创始人的四度广告公司输送上百万元利益;3、隐瞒自身因作风问题被警方拘留的事实。

如果不是时机敏感,“匪首”唐岩一定会强势反扑,但这一次他无奈选择沉默。事实上,对唐岩无底线的“追杀”已经把网易推到了“网易系”创业者的对立面,其中包括唐岩的上司兼老战友李勇和方三文。

与唐岩一样,猿题库创始人李勇和雪球财经创始人方三文都活跃在互联网创业舞台上。尽管三者并无直接业务合作(李勇早期投资陌陌),但私下仍保持友好往来,背后是他们在网易时期攒下的交情作支撑。“唐岩和上司李甬、方三文,下属陈萌沧、曾理等人,每周总有两三天下了班就相约出去捏捏脚、吃吃饭,再斗个地主、诈个金花。”

网易陌陌撕逼大战爆发后,许久不更新微博的李勇选择发声力挺唐岩,除了解释唐岩任职网易期间未涉及利益输送,还反击网易对待员工和前员工的标准较为“奇葩”,同时他也直言唐岩在工作上存在瑕疵。随后,方三文转发微博并称“我也有幸在这个奇葩公司工作过!”,进一步回击网易。

对创业公司而言,能熬到上市实属不易,他们往往重视产品研发和市场推广,对上市前的危机处理缺乏必要准备和经验,而经常出现的推迟或梦碎IPO现象,恰恰反映了他们应对抹黑、攻击、突发事件等危机公关的不力,一嗨租车上市前夕被举报,上市日期一再推迟;信心满满的触控科技因不满Cocos游戏引擎被低估愤然取消IPO

上市前尽量压住负面消息或低调处理几乎成为所有公司的惯例,对陌陌而言,负面消息集中爆发显然不利于提振投资人信心,前不久卷入“少年不可欺”事件已让陌陌间接躺枪,外界正观望事件将对陌陌IPO产生何种影响,此时网易炮轰唐岩,不禁让人为陌陌IPO命运捏把汗。

事件发生后,舆论成为一边倒的趋势,自媒体、网友纷纷指责网易不厚道,尽管网易公关负责人解释此事仅针对唐岩而非陌陌公司,但依然不能平息网友的愤怒。愤怒之余,外界纷纷揣测网易此时截杀陌陌的真正意图,主要有三种观点:

1、阿里持股招致丁磊不满。陌陌招股书显示,阿里先后两轮投资陌陌,持股比例达21%,成为除陌陌管理层之外的最大机构股东,同时陌陌还与阿里在电商领域展开合作。对阿里而言,抢占移动入口远比获得投资回报更为紧迫,这也是近1年阿里掀起并购潮的主要原因,加上来往征战移动社交失利,拥有入口优势的陌陌自然成为手机淘宝导流的选择,所以阿里以入股+合作方式诱导陌陌成为入口之争的重要一环。对陌陌而言,傍上阿里这个干爹,除了获得资本注入,与阿里合作的想象空间一旦打开,用户和营收成倍增长并非不可能。

尽管同在杭州,但丁磊不待见马云已是公开秘密,而且以丁磊单方面不屑马云居多。知名自媒体八姐曾爆料二人交恶的两个细节:一是VIE事件期间,马云亲自给丁磊传话,希望丁磊出面声援,结果丁磊未予理睬,反而授意网易科技将事件放至头条,让号称世界级公关实力的阿里很是难堪。二是2005年淘宝eBay激战正酣之时,双方竞争从产品上升至市场层面,此时马云利用自身人脉提前和各大门户打好招呼,希望能接受淘宝广告,各大门户老板包括丁磊都予以答应,但eBay使出广告价格翻番的杀招,网易首当其冲反水接受eBay广告,让马云愤怒不已。

当然,我们必须承认利益之争会对大佬关系或多或少产生影响,但不至于成为交恶的主要原因。特别是在移动互联网时代,传统边界消失,巨头相互杀入各自地盘,难免发生业务摩擦,年初马云马化腾因推广移动支付杀红眼,但并不妨碍公司合作和双方正常交际。继去年共同出资成立众安保险后,上月马云马化腾再度携手入股华谊。

我认为,双方交恶的真正原因在于丁磊心态问题。丁磊成为中国首富时,马云的淘宝网才刚刚起步,是有钱任性的丁老板眼里的小弟;如今,随着9月阿里上市,马云跻身中国首富,个人财富和影响力远超丁磊,心里自然有很大落差,但傲娇的丁磊仍直言马云并没多了不起。

自古以来,“敌人的敌人是朋友,敌人的朋友还是敌人”成为企业家对外合作的基本准则。所以有人猜测,丁磊执意狙击唐岩的背后,正是因为看不惯前员工与敌人走得太近。二者眉来眼去,丁磊看在眼里急在心里,体量小的网易虽然不能对阿里造成冲击,但仍有实力和办法教训和警告陌陌。

2、狙击陌陌助力易信。曾背负运营商光环的易信在经历流量补贴、跨网短信后已转变发展思路,从最初定位挑战微信蜕变为现在与微信共存,但提升用户活跃度一直是困扰易信的难题。随着运营商资金和团队撤离,易信围绕新鲜生活社交战略推出问一问、拼车族等功能,仍难掩用户增长陷入瓶颈的尴尬,在陌生人社交领域一直难有较大突破,盈利更是遥遥无期。

除了面临残酷的市场考验,丁磊在内部对易信表现也颇为不满。去年11月,丁磊曾点评国内几款移动社交产品,陌陌4分易信0分,作为老板的丁磊自曝第一次有了打工的感觉。毫无疑问,易信自上线以来就被丁磊寄予厚望,作为网易移动端的战略级产品,易信肩负着协同新闻客户端、云音乐、彩票等业务发展的重要使命。

易信上线一周年前夕,丁磊在内部邮件中表示,“一周年之际,我认为易信可以给个及格分了”。显然,表现中规中矩的易信仍未达到丁磊的发展要求。反观同样主打陌生人社交的陌陌,6020万月活跃用户远超易信,同时去年下半年陌陌开启商业化步伐,会员费、游戏、付费表情等增值服务成为三大收入来源,2014年上半年营收达1390万美元,这是仍处于投入状态的易信难以企及的高度。另外,陌陌正尝试通过来电通探索将献上用户导向线下店铺,这种基于O2O模式开发的新业务不仅有利于增强用户粘性,还为陌陌实现营收突破创造可能。

同样活在微信阴影之下,陌陌逆袭易信挣扎,二者地位相差悬殊,陌陌甚至被贴上“微信阴影幸存者”的标签,此前中国互联网仅YY一家享受过此等特殊待遇,足以为资本市场讲述精彩故事。如今,陌陌已走在通往IPO的关键路口,势头正劲,丁磊此时出招大有挫陌陌锐气的明显意图。

3、震慑准创业员工。与搜狐培养视频精英不同,网易清一色总编辑创业大军,诞生了陌陌、YY、雪球、大可乐、春雨等一大批移动互联网公司,备受资本市场青睐。值得注意的是,他们扎堆在2011年前后创业,此时正是网易转型移动的关键时期,人才的流失使网易在除游戏之外的业务或布局缓慢,或丧失先发优势,特别是2012年互联网手机项目夭折。

尽管自20125月副总编辑丁秀洪离职后,网易再未出现高管离职潮,但高端人才出走始终是阻碍网易发展的绊脚石。讽刺的是,今年8月网易新闻客户端4.0发布前一天,网易总编辑赵莹突然离职,门户团队不得不临时更改对话环节,让出席发布会的丁磊尴尬不已。

事实上,高管离职除了个人原因,很大程度上与网易文化和管理风格有关,丁磊作为规则制定者首当其冲。丁磊极度崇尚自由,很多人至今还记得丁磊成为首富后,穿着短袖大裤衩在公司大堂吃炒鸡蛋的形象。网易前员工、蝉游记创始人郭子威调侃道,“丁磊作为段子王,对于网易的贡献最大,他不是公司的精神领袖,问题是他也不Care。”

网易高管或多或少沾染丁磊习气:直率、独立人格、爱自由。方三文离职后,唐岩接手总编辑一职,他理解的总编生活就是:中午上班,秘书把房间打开,茶泡上,开启空调,然后就是盖章,开会——有什么意思?网易自由闲散的管理风格为高管离职创业埋下隐患。

一直以来,网易因布局移动缓慢、产品过于自我备受诟病,为保证门户和移动战略的持续推进,丁磊不得不采取强势人才管理策略,通过狙击唐岩对内部怀揣创业动机和想法的高管起到有效震慑,杀鸡儆猴,进一步确保现有团队的稳定性和执行力。

不管网易指责唐岩是否属实,我并不认同丁磊对待前员工的做法。理由有二:一是丁磊作为中国互联网元老级人物,对于创业仅3年的后辈唐岩应给予更大包容,不应刻意选择陌陌上市的关键节点出手,就算起诉也应等到上市成功之后。二是丁磊对于网易前员工态度不一。易信新任CEO胡琛是网易有道搜索创始人之一,作为丁磊赏识旧部,胡琛在人人任职经历并未阻碍其接管易信。尽管人人主打熟人社交,但某种程度而言与易信保持竞争关系。丁磊对唐岩胡琛的区别对待,不禁让人唏嘘不已。同时,网易为何偏偏选中唐岩作为攻击对象,而不是其他离职高管,其动机也值得推敲。

在我看来,网易炮轰唐岩确实存在震慑内部员工的考量,但狙击陌陌的可能性更大。丁磊曾说过一句让人印象深刻的话,“我性格直接,包容性差,所以只能给自己标一个真小人,而不是真君子。”所以,丁磊明显针对陌陌之举也就见怪不怪。

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