互联网的发展让很多的大企业、小企业都开始将目光转向电子商务，人人都看到了淘宝京东的成功，却不知，在成功的背后也经历很长时间的探索营销的阶段。就现在大家伙的理解来看，电子商务网站营销不仅仅是网站制作卖东西那么简单。现在就来给大家解释一下，小企业改如何做真正意义上的电子商务？

电子商务的基础自然就是制作自己的网站。

现在的现状就是大多数的企业只制作了自己的品牌展示型的网站，在网站上写上了自己的联系方式，然后就等着客户打电话接订单了。这种思维模式是错误的。就拿青岛网站制作公司来说，电子商务的网站制作应该是互动性网站，包括产品展示、评论展示、在线咨询、用户体验等方面都要与来访者有互动，功能要齐全，而不是单纯地展示。只有让来访者充分、方便的了解了我们，才会有信心下订单。

其次就是网络推广。

网络优化的概念还没有普及，作为一家多年的青岛网站制作公司，多年里看到很多人笼统的认为网站制作就是网络优化了，这就导致了网站慢慢变成死战。试想一个没有人知道的网站，怎么会有人下订单呢。企业应充分考虑自己的目标客户群在哪里，然后有针对性的进行优化。现在比较流行的优化方式不外乎门户广告、搜索竞价、邮件营销、无线营销，SNS社区、视频、博客、微博等应用也逐渐被企业所接受。

最重要的一步就是客户转化。

有人知道网站，接下来就是如何让他们成交付钱的问题了。这个包括前期的在线客服工具，以及客服人员的态度、谈话技巧等都会影响成交转化率。对于一次未成交的潜在客户，企业还需要通过专业的CRM、进销存等传统应用软件，进行记录整理，方便后期的跟踪调查和研究。除了能降低资金投入和管理成本，对网络营销后续的效果提升起到了关键作用。　　

这就是整个电子商务最基本的流程，不仅仅是网站建设就好了。最重要的是后期的优化推广和转化，没有客户会无缘无故打电话给你。企业要自己行动起来，做好真正意义上的电子商务。

文章编辑：青岛网站制作公司