网站信任度有 2 方面的意义，一方面指浏览者对于站点的信任程度，另一方 面指搜索引擎对于网站的信任值（TrustRank）。网站信任度对于企业站点更为重 要。下面主要针对用户体验，分享一些我的看法，假设我是用户，我希望看到下面的内容。

信 信任度的建设体现在以下方面：

1.  关于我们页面：详细、真实的说明公司背景、历史、业务范围等等情况。

2.  网站备-案：获得 ICP 的备-案许可。

3.  服务流程：让客户充分了解整个过程，让服务更透明。

4.  报价列表：根据不同服务，分别给出相应报价范围。

5.  客户案例：客户更愿意接收第三方的评价。

6.  联系方式：详细、完整、多途径的联系方式，并提供所在地地图指示。

7.  网页数量：充实的网页数量，企业站点至少 50 页以上。

8.  原创内容：客户不喜欢到处流传的论调。

9.  版权信息：正确书写版权信息。声明本站内容受法律保护，拒绝转载等。

10. 隐私保护：声明对客户信息、网友信息给予隐私保护。

11. 无错别字：客户看见错别字，会想“网页都不校对，服务质量也悬。”

12. 合作伙伴：合作伙伴的链接及合作方站内报道。

13. 专业名词：适当的使用专业名词，但不要影响用户阅读，并给予简单易懂的解释。

14. 企业新闻：列举第三方给予的各类报道。

15. 链接检查：使整个网站没有无效链接。

16. 广告适当：不要放无关的广告。

17. 友情链接：只和客户、GVM 以及行业知名网站作链接。

18. 免费咨询：提供 400 或 800 免费电话咨询，至少要有在线咨询或留言本。

19. 访问速度：别让用户和搜索引擎感觉网站很慢。

20. 网页配色：建议使用公司 LOGO 中的颜色。

21. 营业证明：提供公司营业执照、行业执照、相关检查证书、法人照片等。

22. 公司博客：多人维护一个博客，类似 Google 黑板报。用户更信任博客上的内容。

23. 常见问题：以客户关心的问题为导向，制作 1 个页面，页面不要太多， 别作成

说明书。

24. 员工照片：公司活动集体照，体现公司活力。

25. 保持更新：时不时的来篇专业文章、媒体报道、公司趣事等等。

26. 风格一致：如果是集体公司，总公司、国外公司、地方公司网站排版要 一致，域名格式统一。不同语言的 网站区别不能太大。

27. 原创图片：别用网上到处都有的图像，特别是客服打电话的图片。有能力好购买专业图库。

28. 域名续费：最好一次注册 10 年，不要每年续费。

29. 导航结构：别让用户因为不知道怎么继续，而按“返回键”。